Gizlilik Politikası

Sarcak Oyuncak olarak gizliliğinize önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, sarcak.com internet sitesini kullanırken bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
Sipariş bilgileri: Sipariş içeriği, geçmişi ve faturalandırma bilgileri.
Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları ve site kullanım verileri.

Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Siparişlerinizi işlemek, hazırlamak ve teslim etmek.
Hesap ve üyelik işlemlerinizi yürütmek.
Talep ve şikayetlerinize yanıt vermek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Site güvenliğini sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek.
Açık rızanız varsa, kampanya ve bilgilendirmeleri iletmek.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Bilgileriniz; siparişlerinizin teslimi için kargo firmalarıyla, ödeme işlemleri için ödeme/elektronik para kuruluşlarıyla, faturalandırma için muhasebe hizmet sağlayıcılarıyla ve barındırma için bilişim hizmet sağlayıcılarıyla yalnızca gerekli ölçüde paylaşılır. Yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir. Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

Çerezler

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site işlevselliğini sağlamak için çerezler kullanır. Çerezlerin türleri, amaçları ve yönetimi hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri alıyoruz. Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu güvenli ödeme altyapısı ve 3D Secure üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme vb.) kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

İletişim

Gizlilik Politikası'na ilişkin sorularınız için: [email protected]